効果的なコミュニケーションの8つの秘訣:すべての相互作用を最大化するためのプロのヒント

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効果的なコミュニケーションスキルは、社会化と他の人々との有意義なつながりを築くための重要な部分です。それらがないと、重要な詳細を簡単に見逃してしまい、誤解によって人々の間のくさびがすぐに発生する可能性があります。



これらのスキルは、人生のほぼすべての面で使用して、より健康的な友情を築き、 関係 。社会的スキルとコミュニケーションスキルの開発は、あなたの人生の残りを通して配当を支払い続ける投資です。

内気、社会不安、うつ病などの社会化に問題がある場合、傷つきやすいと感じたり、誰かと実際につながるのは難しい場合があります。良いニュースは、これらはあなたがそれらを上手くするまであなたが学びそして実践することができるものであるということです。



次のようなスキル…

1.集中的で積極的な傾聴

人々は、会話であなたの注意を十分に持っていないという気持ちを嫌う傾向があります。他の会話家よりも頭と肩を上に置くことができる簡単なことは、 単に注意を払う 。電話を片付け、テレビの電源を切り、会話している相手に積極的に注意を払います。アイコンタクトはあなたが彼らが言わなければならないことに興味を持っていることをあなたのパートナーに示します。それはあなたが会話に従事している間彼らがあなたの焦点であることを彼らに示します。

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これは、人に慣れた後でも重要なことです。積極的にしないことによって 聞いている 、あなたは 非言語的 彼らが言わなければならないことはあなたにとって重要でも意味もないことを彼らに伝える。それは悪いことです。なぜなら、彼らがあなたが気にしないと感じた場合、彼らはあなたと話すのをやめるからです。

ただし、すべての会話をレーザーに焦点を合わせる必要はありません。重要な事柄について話し合ったり、お互いを知り合ったりしているところだけです。

2.あなたの世界観を置き去りにする

新しい人と出会うことの素晴らしいところは、自分とは違う人生を送ってきた人の視点や世界観を利用する機会を得られることです。問題はそれです 私たちはいつも聞くのを聞くとは限りません、私たちはしばしば聞くので返信することができます

私たちは、この他の人が私たちに話していることに私たち自身の世界観を課し、彼らの視点や推論に誤りを見つけようとしています。それは必ずしも悪いことではありません。聞いている間は懐疑的な見方をするのは良いことですが、それを表現する必要があるわけではありません。

多くの場合、他の人が私たちを誤解させようとしているからではなく、私たちが世界を認識する方法に影響を与えるさまざまな人生経験を持っているために、他の人の視点に誤りを見つけます。それは素晴らしいことです!つまり、興味があればたくさんのことを学び、本物の質問をして、その人が世界を自分たちのように見ている理由をよりよく理解できるということです。

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あなたが耳を傾け、会話するとき、他の人があなたに関係していることにあなたの個人的な信念を押し付けないようにしてください。単に彼らが言わなければならないことを聞いて聞いてみてください。

3.中断しないでください

忍耐は意味のあるコミュニケーションの重要な部分です。あなたが自分自身を表現し終える前に、自分の考えを挿入するために絶えず中断する人ほどイライラするものはありません。他の人を邪魔することは常に悪い形であり、一部の人々はそれを侮辱と見なします。どうして?それは、その人の考えが彼らよりも優れていることをあなたが知っていることを意味するので、彼らの考えは聞いたり検討したりする価値がないことを意味します。信頼関係を確立するための優れた方法ではありません。

忍耐を持ち、他の人に彼らが必要とする方法を表現させてください。

4.質問をする

会話している相手が何を伝えようとしているのかわかりませんか?質問をする!

質問をすることは、あなたが物事を知らないことを認め、目前の主題を明確にすることに満足していることを示しています。さらに、人々は自分自身について話すのが好きです。その人の視点について、または追加の詳細について質問することは、彼らが何を伝えようとしているのかをよりよく理解するのに役立ちます。

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ここで打つバランスがあります。 沈黙を恐れないでください。 会話は、口頭でのスタッカート暴行である必要はありません。あなたがそれをそのように認めることを選択した場合にのみ、沈黙は不快です。そう感じるかもしれませんが、この観察結果を外部から声に出して言ったり、沈黙を埋めようとしたりする必要はありません。他の人は、現在の会話を振り返っているだけかもしれません。彼らに少し考える自由を与えてください。

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5.会話は双方向の道です

会話のポイントは、他の人と情報やアイデアを交換することであることを忘れないでください。神経質、不安、または 社会的なぎこちなさ 人が話しすぎたり、自分だけに集中したりする可能性があります。目標は、両方の当事者が有意義に会話に貢献する前後の流れを持ち、一方の人が会話に貢献しないようにすることです。 圧倒される

話しすぎているように感じるのは不快に感じるかもしれませんが、簡単な方法があります。前のポイントを覚えて、質問してください。質問をすると、思考の流れを優雅に抜け出し、パートナーに話を促すことができます。

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さらに、会話スタイルに圧倒されている人は、自分の神経を扱っているだけかもしれません。アイコンタクトと温かい笑顔は、その人が快適に感じるのを助けるのに大いに役立ちます。

6.あなたのボディーランゲージに注意してください

人の体は会話の過程で多くの情報を伝えます。注意を払い、パートナーのボディランゲージに注意するだけでなく、自分自身のボディランゲージにも注意する必要があります。ボディランゲージの重要な手がかりであるアイコンタクトと笑顔については、すでに触れました。覚えとけ: コミュニケーションは言語化だけではありません。

注意すべき他の手がかりは、あなたの姿勢、腕と脚を交差させること、あなたが話す速度、そしてあなたが話す声の大きさです。一部の人々はただです 自然に静か それは大丈夫ですが、聞こえるほど大声ではっきりと話す必要があります。神経質な場合や不快な場合は、すばやく話すのが一般的です。時々私達は減速するために積極的な努力をする必要があります。

あなたがしゃがんだり、会話から身を乗り出したりすると、人はあなたが無関心だと思うかもしれないので、姿勢は重要です。そして、交差した腕と脚は防御として解釈される傾向があります。

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7.少しの個人情報を漏らす

ほとんどの人は、古くて非人格的な会話を探していません。もちろん、深い会話には正しい時も間違った時もあります。一般的な会話をしている場合は、主題を表面レベルに保つのは問題ありません。しかし、誰かと知り合うときは、もう少し深く掘り下げて、趣味、好きな本や映画、先週末にしたことなどの個人的な興味について話してもかまいません。

それはあなたが誰かとのより深い関係と信頼を築くまでそれが終わるべき場所についてです。あまりにも多くの個人情報をダンプすることは、人々を遠ざける良い方法です。

8.練習、練習、練習

効果的なコミュニケーションスキルはまさにそれです–スキル。それらは、定期的な練習を通じて学び、発展させることができるものです。それらについて読むことはあなたが操作するための知識のプラットフォームを提供するだけなので、あなたがしなければならない練習をしてください。それらを最大限に活用するには、実際の実践とアプリケーションが必要になります。

最初から完璧にはなりません 、すべてを一度に変更する必要があるとは思わないでください。あなたの社会化の1つの側面を選び、それが第二の性質になるまでそれに取り組んでください。あなたがそれを手に入れたら、別のもの、そして別のもの、そして別のものを選んでください。あなたがそれを知る前に、あなたは流暢な会話主義者になるでしょう。

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