
第一印象を決めるチャンスは一度だけです。残念ながら、それは通常、外見から始まります。
しかし、ほとんどの人は、見た目が必ずしも私たちを反映しているわけではないことを知っています。
そこで登場するのが社会的エチケットです。
誰かとの関わり方は、話している相手の心に残る第二印象を与える素晴らしい方法です。
これをどのように行うかは、あなたの神経質、性格、気分、話している相手などに影響されます。また、コミュニケーションに唯一の正しい方法はないことに注意することが重要です。
しかし、エチケットには以下のような考慮すべき盲点があるかもしれません。
1. 名前を忘れてしまいます。
名前は人々にとって意味のあるものです。ほとんどの人は、自分のことを覚えていて考えてくれていることを知りたいと思っています。
さらに、会話の中で相手の名前を使うということは、最初からその人に注意を払い、大切にしてきたことを示していることになります。
そうは言っても、これは行き過ぎになる可能性があるため、不自然で下品な境界線に見えます。そんなことはしないでください。意味がある場合にのみ名前を使用してください。
私たちの多くがそうであるように、名前を思い出すのが難しい場合は、記憶を呼び覚ます方法を見つけることができます。内なる韻や視覚的な合図を思いつくような。それができない場合は、人々は正直さを尊重するので、率直に「ごめんなさい、あなたの名前が聞き取れませんでした。」と言うことができます。思い出させてもらえますか?」
2. 導入を見落とします。
新しい人に会うとき、気まずさはつきものです。必要に応じて人を紹介することで、状況の気まずさを軽減することができます。
それは、あなたが彼らの快適さを考慮し、すべての人にとって物事を楽にしたいと考えていることを示しています。
紹介に感謝することも、相手を歓迎されていると感じさせる良い方法です。
すべての人を個別に認める必要はありません。それが不快な場合は、口頭でさえ認める必要はありません。
笑顔、うなずき、または手を上げて、相手に感謝の意を表し、紹介を伝えることができます。あるいは、それでもよければ「こんにちは」または「初めまして」と言うのもよいでしょう。
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重要なのは、相手も歓迎されていると感じながら、自分にとって自然なものを見つけることです。
3. 他人の邪魔をする。
会話に参加する適切なタイミングを見極めるのは難しい場合があります。
あなたが自閉症、ADHD、あるいはその両方の場合、定型発達の社会的慣習はそれほど自然なものではないため、これはさらに厄介になる可能性があります。
その簡単な方法は、参加者間の休憩を待ってから、言いたいことを何でも投稿することです。
その時点で、あなたはおそらく話しかけられ、会話に引き込まれるでしょう。
そうでない場合、または彼らがあなたのことを認めなかったとしても、それは大したことではありません。次の一時停止時にもう一度試してください。
彼らは社会的エチケットに対処する上で独自の課題を抱えているかもしれません。私たち全員がお互いに少しの余裕を持たせることが重要です。
時々、間の取り方を間違えたり、人に言い聞かせたりすることがあっても、自分を責めないでください。誰もがそうするでしょう。
4. 基本的な礼儀を無視します。
「お願いします」と「ありがとう」はあなたを遠くまで連れて行ってくれます。
これらは、何かをお願いしたり受け取ったりするときに必ず実践すべき基本的な礼儀です。
こうした基本的な礼儀を守らない人が増えています。これらは期待の立場、別名権利として知られる立場から機能します。
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少しの敬意を示すのは難しいことではありませんが、あまりにも多くの人がもう気にしなくなっているように見えるのは悲しいことです。
5. 「不適切な」ボディランゲージを使用します。
適切なボディランゲージは、あなたが会話に集中していることを示します。しかし、ある人にとって何が適切かは、別の人によって異なります。
ほとんどの定型発達の人にとって、アイコンタクト、魅力的な表情、率直なボディーランゲージが重要です。
しかし、自閉症や社会不安のある人にとって、これらのことは実際には非常に不快なものになる可能性があります。
したがって、ここで重要なのは、相手が話を聞いてくれていると感じることを考慮しながら、自分にとって快適だと感じることだけを行うことです。
たとえば、あなたが自閉症で定型発達の人と話す場合、彼らと隣り合った位置に座れば、目を合わせたり避けたりすることを気にせずに会話をすることができます。
また、あなたが定型発達で、話している相手がアイコンタクトを避けているが、それ以外は積極的に取り組んでいる場合でも、大丈夫です。自分の規範を彼らに押し付けたり、彼らが無関心だと思い込んだりしないでください。
適切なボディランゲージには、他人に個人的なスペースを与えることも含まれます。
状況によって別のことが必要な場合を除き、話している人から腕を伸ばしたくらいの距離に位置することをお勧めします。
たとえば、グループで会話するために輪になって立っている場合、肩は腕の長さよりもはるかに近くなりますが、それでも、誰かが近づき、身体的な接触を望んでいることがわかっていない限り、接触を避けるように努めるべきです。
6. 共有しすぎます。
個人的な境界線は、会話のトピックにも適用される必要があります。
相手がそのことに同意するかどうかを確認していない限り、個人的すぎると思われる質問は避けることをお勧めします。
それでも、あなたの安全を考えると、あなたが共有している情報を信頼できる人であると確信できるまでは、あまり多くを公開しないことが賢明です。
彼らは過剰に共有するのが大好きな同類の精神である可能性もあれば、それを自分たちの利益のために利用する搾取者である可能性もあります。これを解決するには時間がかかる場合があります。
これは、あなたが慣れていないことであれば世間話をする必要があるという意味ではありません。多くの人はそれを面倒に感じます。しかし、ほとんどの人は、見知らぬ人と重い話題や深刻な話題について話したくないのです。
世間話が自然にできない場合は、無理に話す必要はありません。あなたが持っている興味や情熱について、話すのが大好きであることを相手に伝えることができます。彼らが会話に参加していることにも注意してください。
世間話は大丈夫だけど、どこから始めればいいのかわからない場合は、「何をして生計を立てていますか?」などの質問をしてみましょう。または「今日の調子はどうですか?」良いオープナーです。
7. あなたは会話を独占します。
あなたが講演の取り決めをしていない限り、あなただけの話を聞きたい人はいません。
彼らは礼儀正しく微笑んだりうなずいたりするかもしれませんが、おそらく会話からの出口を探しているのでしょう。実を言うと、彼らは実際に会話をしているわけではなく、ただ話しかけられているだけなのです。
繰り返しになりますが、自分とは異なる神経タイプを持つ人とコミュニケーションをとる場合、これは難しい場合があります。自閉症の人は「情報のダンピング」に大きな喜びを感じますし、ADHD の人は、的外れな話を好むことがよくあります。
しかし、神経質に関係なく、ほとんどの人は、必要なときに要点を伝えられることを好みます。
これに悩んでいる場合は、テニスの試合のような会話を想像してみてください。一人がサーブを出し、もう一人がボールを打ち返し、このようにボールを前後に打ち続けます。ボールを打ち返す方法がわからない場合は、その件についての考えや意見を話し相手に尋ねてみてください。
8. フォローアップを怠る。
誰かがソーシャルエンゲージメントをフォローアップするかどうかがあなたにとって重要ではない場合、あなたはそれがその人にとって重要ではないと考えるかもしれません。
しかし、ソーシャルエンゲージメント後のフォローアップは、連絡を取っている相手に価値を伝えます。
たとえば、友人がパーティーを主催したり、あなたをディナーに招待したりした場合、感謝のメッセージを受け取ると喜ばれるかもしれません。イベントを主催して大成功を収めた場合は、「来てくれてありがとう!」と一言言うだけで、一緒にいて本当に楽しかったということが伝わります。
これについてはやりすぎる必要はありません。すでにパーティーで会えて嬉しかったことを伝えたり、招待してくれたことに感謝したりしている場合は、不誠実と思われる可能性があるため、メッセージも送る必要はありません。
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しかし、それを言うのを忘れた場合、またはゲスト一人一人をお見送りするのに忙しすぎた場合は、翌日簡単なメッセージをフォローすることで、感謝の気持ちとマナーを完全に忘れていないことを示します。
9. ホストを無視します。
パーティーや集まりに参加するときは、ある時点で主催者を探し出し、招待してくれたことに感謝するのが通例です。
この小さなジェスチャーは、ホストのもてなしと懇親会を開催するための努力に感謝していることを示します。結局のところ、イベントの計画は必ずしも簡単ではありません。
また、特にホストがうまくいっているように見える場合は、何か手助けできることがないか尋ねるとよいでしょう。
10. オーバーステイは大歓迎です。
婚約や会話を終了する時期を理解するのは良いことです。何を探すべきかを知っていれば、兆候を見つけることができます。
ソーシャルエンゲージメントでは、多くの参加者が除外され、主催者が落ち着き始めている可能性があります。これらの信号に気づくのが苦手な場合は、遠慮せずに尋ねてください。
会話では、相手のボディランゲージ、声の調子、答えがいくつかの手がかりを与えてくれますが、必ずしも明確であるとは限りません。特にあなたと話し相手のコミュニケーションスタイルが異なる場合はそうです。
たとえば、定型発達の人は、会話が終わると目をそらしたりアイコンタクトを避けたりすることがありますが、自閉症の人は、まだ会話に参加していて興味を持っているにもかかわらず、自然にそうしてしまうことがあります。
このことについての知識がなければ、定型発達の人は、自閉症の人は興味がなく、会話を終わらせようとしていると考えるかもしれません。一方、自閉症の人は、定型発達の人が興味を失いつつあるという合図に気づかないかもしれません。
したがって、一連の行動を探すのではなく、行動の変化を探してください。
その人が生き生きと会話し、頻繁に簡単にアイコンタクトを取っていたのに、今はまったく逆になっている場合は、おそらく物事を終わらせるサインです。
チャットを楽しんだことを伝えたり(もしそうなら)、もっと交流するために出発する時間だと単純に伝えることもできます。
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私たちは、正しい付き合い方があるということを日頃から叩き込まれています。
そして多くの人にとって社会規範と適切なエチケット は 重要。
しかし、それらは本質的には社会が作成した一連のルールにすぎず、世界のどこにいるかによって異なります。
したがって、社会的エチケットに関して「空気を読む」ことは重要ですが、私たち全員が、私たちとは異なるコミュニケーションをする人たちに配慮し、適応することも重要です。
これができれば、第一印象や第二印象を超えて、表面上のものだけでなく、本当の人間を知ることができるようになります。